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配送と返品について

配送地域:

ご注文をいただきました商品は、お客様のご希望に沿って配送手続きをさせて頂きます。
バックスター・神戸・フローリストは地理的にグレーター・バンクーバーの中心に位置しておりますので、配送には大変便利で、料金も大変割安となります。 配送を承ります地域は、バンクーバー, バーナビー, ニューウエストミンスター, リッチモンド, ノースバンクーバー, ウェストバンクーバー, ポートムーディ, コキットラム, ポートコキットラム, サレー, デルタ, ホワイトロック, ラングレー, ピットメドウズ, メープルリッジです。

Area Rates
Burnaby South 6.00
Burnaby North 8.00
New Westminster 8.00
Vancouver 11.00
North Vancouver 13.00
West Vancouver 14.00
Richmond 17.00
Delta North 16.00
Delta South 17.00
Surrey North 16.00
Surrey South 18.00
Langley 21.00
Coquitlam South 12.00
Coquitlam North, Port Coquitlam, Port Moody 14.00
White Rock 20.00
Pitt Meadows, Maple Ridge 20.00


同日配送:

ご注文と同日の配送は、正午までのお電話によるご注文に限らせて頂きます。同日配送が可能な地域は、バーナビー、バンクーバー、北バンクーバー、西バンクーバー、リッチモンド、コークイットラム、ニューウエストミンスター、サレー(南サレーを除く)、デルタとなります。お電話でご注文を頂く際に、ご注文の確認番号を差し上げます。
尚、バックスター・神戸・フローリストは、日曜日とホリデーはお休みさせて頂きますので、ご了承下さい。又、同日配送は、バレンタイン・デーや母の日等の『スペシャル・デー』にも適応いたしませんので、英語版の『Delivery Schedule』をご参照下さい。
不明な点に付きましては、日本語でメールをいただきますと、敏速にお返事申し上げます。


葬儀場への配送:

バックスター・神戸・フローリストは、グレーターバンクーバーの主要な葬儀場へのアクセスが迅速にできます。 例えばオーシャンビュー・フューネラルホームへは3分で、フォレストローン・フューネラルホームへは5分で配達が可能です。

葬儀のお花の配送は、50ドル以上のお花のご注文に対し、特別料金表をご用意させて頂いて居ります。50ドル未満の場合は、一般の配送料金が適応されます。


Funeral Home & Church: Special Rates
Ocean View F.H. 4000 Imperial St., Burnaby, B.C.
Forest Lawn F.H. 3789 Royal Oak Ave., Burnaby, B.C.
Free
Funeral Homes and Churches in Burnaby, B.C. 6.00
Funeral Homes and Churches in Vancouver, B.C. 7.00
Funeral Homes and Churches in Richmond (Steveston), B.C. 13.00


ホテルへの配送:

バックスター・神戸・フローリストは、ホテルへの配送を特別配送価格で提供いたします。
但し、ご注文の際は、お電話でのご確認が必要になりますことをご了承ください。

Major Hotels in: Special Rates
Burnaby and New Westminster 6.00
Vancouver 7.00
Richmond 13.00


返品について:

生花の取り扱いとなりますので、基本的には返品はお受け致しかねます。
但し、万が一の事故などで、破損した商品や不良品をお届けした場合は、24時間以内にお電話でご連絡を頂いた場合、商品のお取替えをさせて頂きます。


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